Auch wir bei Fantasie4Kids haben die Zeit genutzt, um uns zu hinterfragen und viele Dinge wurden auf den Kopf gestellt. Abläufe, Gewohnheiten, Gestaltung, der Anspruch an uns und wie wir ihm gerecht werden können. Sichtbar ist hier erstmal die neue Front der Webseite. Wir wollen transparent arbeiten und für unsere Fachhändler weiterhin wie gewohnt ein verlässlicher Partner sein. Im Management hat sich aufgrund einer familären Situation geändert, dass jetzt nur noch Irina Srebot als Geschäftsführerin agiert. Torsten Srebot arbeitet an übergeordneter Stelle an speziellen Projekten und ist nicht mehr im täglichen Prozedere involviert. Derzeit arbeiten fleißige Handwerker an der Erweiterung unseres Lagers. Hinzukommt ein Ein-und Ausgangslager das den Druck im Weihnachtsgeschäft mindern soll, wenn bis zu 100 Paletten kommen. Hier werden vor allem zu den Stoßzeiten zusätzliche Lagerarbeiter arbeiten, die vor allem die Paletten auspacken, So hoffen wir zukünftig die lästigen Flaschenhalssituationen zu Weihnachten vermeiden können. Geplant ist, dass das Packteam weiter Ware versendet und diese nicht erst aus- und einräumen muss.
Aufgrund der immens gestiegenen Kosten im Logistikbereich sind wir nach vielen Jahren des Kostenanstiegs, nun gezwungen ebenfalls tätig zu werden. Bei der letzten Preiserhöhung zum 1.Juli 2021 haben sowohl Djeco wie wir auf einen Teil unserer Marge verzichtet, um die Preis nicht so anzupassen wie es eigendlich notwendig wäre. Ihren UVP haben wir angehoben, um die Kosten der Mehrwertsteuer zu kompensieren. Containerkosten haben sich im letzten Jahr verzehnfacht, das ist einfach nicht mehr zu stemmen, ohne Preise anzupassen, wir bitten auch im Namen unserer Hersteller um Verständnis. Auch für Kartonage (Rohstoff Holz) sind die Preise kontinuierlich gestiegen und alle Logistikunternehmen erheben mittlerweile ein CO2 Pauschale in Höhe von 0,5-0,7% auf den Paketpreis. Ab dem 01.10.2021 werden wir den versandkostenfreien Versand auf 500 € anheben müssen, darunter bleibt der Versandkostenbeitrag bei einmal 5 €. Unabhängig von der Bezugsgröße werden wir zukünftig eine Verpackungs- und CO2 Pauschale in Höhe von 0,5 % auf die Auftragshöhe erheben. Wir bitten an dieser Stelle um Verständnis, dass auch wir unsere Kosten im Griff behalten müssen, ohne diese im Auge zu haben können wir das Servicelevel der kleinen VE´s und zügiger Lieferung nicht halten.
Positiv ist zu bemerken das unsere Liefersituation trotz der Engpässe in chinesischen und europäischen Häfen noch sehr gut ist. Unsere Hersteller arbeiten unablässig daran die Ware zuverlässig verfügbar zu haben. Wir hoffen das wir bis vor Weihnachten Ihre Aufträge so vollständig wie möglich liefern können. Auch hier wird uns der zusätzliche Lagerplatz helfen.
Derzeit arbeiten wir kontinuierlich an einer Vereinfachung der Kategorien und einer Vereinheitlichung der Suchkriterien. Dies wird etwas Zeit in Anspruch nehmen weil wir Artikel umbenennen müssen, Dann werden Sie aber zukünftig alle Brotboxen, Bälle oder Kratzbilder auf einen Blick sehen. Auch die Kategorievielfalt werden wir straffen, sodaß es zukünftig einfacher wird das geeignete Produkt zu finden. Wir hoffen das Sie es damit zukünftig leichter haben werden sich zurecht zu finden. Ergänzend werden wir eine Kategorie "verfügbare Neuheiten" als Reiter einbauen. Hier werden Sie Zugriff auf alle Neuheiten haben, die bereits verfügbar sind.